📜 Conditions de vente

Conditions générales de vente

Régies par le droit suisse · Dernière mise à jour : 2025

Les présentes conditions régissent toutes les ventes effectuées sur atstix.ch. En passant commande, vous acceptez sans réserve l'intégralité des présentes CGV.

1. Identité du vendeur

Armenio Valente, exploitant à titre privé le site atstix.ch.
Adresse : Rue du Midi 12, 2610 St-Imier, Suisse.
Contact : support@atstix.ch

2. Produits proposés

atstix.ch propose à la vente :

  • 🃏 Cartes Pokémon TCG d'occasion, originales et authentiques, vérifiées une à une.
  • ✨ Stickers neufs (originaux, packs mystères, séries dédiées).
  • 🎁 Combos cartes + stickers selon disponibilité.
Les cartes proposées sont toutes authentiques (Nintendo / The Pokémon Company / Creatures Inc.). Aucune reproduction ni contrefaçon n'est vendue.

3. États des cartes (occasion)

Chaque carte est évaluée et son état précisé sur l'annonce. Les états utilisés suivent le standard du TCG international :

  • NMNear Mint — carte quasi-neuve, sans défaut visible. Coins nets, surface impeccable.
  • EXExcellent — très bon état. Quelques infimes traces d'usage uniquement visibles de très près.
  • LPLightly Played — bon état. Légères marques d'usage, coins un peu usés, mais carte parfaitement utilisable.
  • PLPlayed — usage visible. Coins blanchis, rayures de surface ou pliures légères, sans déchirure.

Les photos sont réelles : ce sont les cartes que vous recevez, prises sous bonne lumière. Aucune image générique n'est utilisée.

4. Prix

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), frais de port non inclus. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais celui qui s'applique est celui affiché au moment de la commande.

Aucune TVA n'est facturée (activité privée sous le seuil d'assujettissement).

5. Commande

La commande est validée :

  1. Une fois le panier finalisé sur atstix.ch ;
  2. Et le paiement reçu intégralement.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

6. Paiement

atstix.ch accepte uniquement le paiement par TWINT :

  • 💳 TWINT au numéro +41 78 408 56 13
  • 📝 Référence à indiquer : votre numéro de commande (ATX-XXXXXX)
🇨🇭 TWINT est le moyen de paiement mobile le plus utilisé en Suisse, disponible sur quasi toutes les banques suisses. Si vous n'avez pas TWINT, écrivez à support@atstix.ch.

La commande est expédiée après réception complète du paiement. En cas de non-paiement sous 7 jours, la commande est automatiquement annulée.

7. Livraison

Zone

Suisse uniquement. Aucune expédition à l'étranger n'est proposée actuellement.

Mode d'envoi

Toutes les commandes sont expédiées par La Poste Suisse, au choix du client lors de la commande, en Courrier A ou Courrier B. Pour chaque envoi :

  • 🛡️ Les cartes sont protégées par un sleeve transparent (pochette plastique souple)
  • 📦 Puis insérées dans un toploader rigide (protection cartonnée semi-rigide)
  • 📨 Le tout glissé dans une enveloppe matelassée ou cartonnée

Tarifs et délais

  • Courrier B (CHF 1.00) — Distribution sous 3 jours ouvrables maximum, du lundi au vendredi. Attention élevée. Économique.
  • Courrier A (CHF 1.20) — Distribution le jour ouvrable suivant, du lundi au samedi. Attention maximale. Recommandé pour les envois importants.
⚠️ Important : Dans des cas exceptionnels, il peut y avoir un retard de distribution. Conformément aux conditions générales de La Poste Suisse, ni la Poste ni atstix.ch ne peuvent être tenus responsables des retards postaux.

PostPac et envoi suivi (tracking) ne sont pas proposés actuellement.

8. Droit de rétractation

Conformément à la pratique commerciale suisse et par engagement volontaire d'atstix.ch, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans motif à fournir.

Pour exercer ce droit :

  1. Envoyez un email à support@atstix.ch mentionnant votre numéro de commande.
  2. Retournez les articles dans leur état d'origine (cartes dans leur sleeve + toploader, stickers non utilisés) à l'adresse communiquée en réponse.
  3. Les frais de retour sont à votre charge.

Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du colis retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

⚠️ Cas d'exclusion : les cartes endommagées par le client après réception, ou les packs mystères ouverts/déballés, ne sont pas remboursables.

9. Responsabilité

atstix.ch s'engage à expédier les commandes avec le plus grand soin et à protéger correctement les articles. Cependant :

  • En cas de perte par La Poste Suisse (lettre A non suivie), atstix.ch ne peut être tenu responsable au-delà de la valeur de la commande.
  • atstix.ch ne saurait être tenu responsable d'éventuels retards postaux ou problèmes techniques indépendants de sa volonté.

En cas de problème, contactez-nous rapidement à support@atstix.ch : on fait toujours en sorte de trouver une solution équitable.

10. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.

En cas de litige, une solution amiable sera toujours recherchée en priorité par échange direct via support@atstix.ch. À défaut d'accord, les tribunaux du canton de Berne sont seuls compétents.